紧急项目的期限空前紧迫。旅行和签证限制。被搁置的项目和倡议。重新注重降低成本。这些只是影响到2020年敏捷和DevOps测试转换计划的一些挑战。

但是2021年呢？我们很幸运，最近与业内一些顶尖的QA领导进行了交谈，因此我们询问了他们2021年的优先事项和建议。这是他们分享的..。

Tammie Davis，洲际酒店集团全球质量工程总监

他说：“过去一年，香港的旅游环境发生了重大变化。我们正在根据我们的新冠肺炎回收计划、当前的商业现实以及如何在我们的环境受到一定限制的情况下最好地分配资源，最后确定我们更新的优先事项。在我们经历复苏的过程中，我们必须尽可能高效和有效地运作。我们现在的首要目标是帮助推动持续的进步，这样我们才能回到正轨。

尽管我们仍处于这场大流行的中间，但我们希望确保我们正在建立必要的灵活性，以便在2021年再次坐过山车。我们还必须把重点放在人民身上。我们的组织的成功取决于我们的员工在多大程度上具备实现专业成长的能力和动力。另一个优先事项是通过密切合作，通过问责制和透明度，以及通过真正与我们客户的观点相一致的衡量标准，加强我们的内部和外部伙伴关系。

有高度的透明度和对人的真正关心有助于我们的团队保持动力。此外，敏捷原则已经走到了最重要的位置--当你没有时间或资源来浪费时间或资源来表达对错误原因的同情时，敏捷原则就会迅速失败，然后变得更加痛苦。在sprint或发行版结束时进行快速回顾确实有助于我们挑选出影响最大的几个行动和教训，然后继续前进。“

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Michael Gl ss，安联科技IT主平台(ITMP)的首席架构师

“我们最大的挑战实际上是一个很好的问题：满足日益增长的需求。我们最近向我们的许多客户推出了一个新的平台，引入了新的技术和更快的性能。现在，我们需要把它传达给正在筹备中的许多其他客户。为此，我们需要扩大我们的组织以满足日益增长的需求，我们需要进行重组以适应这种增长。

我们的团队已经很大了，有350多人在直接团队中，大约有1000人在周围的服务部门。但我们希望在全球推广我们的新平台，涉及大约170家安联公司。这太棒了。这就是为什么我们的2021年的重点将是如何扩大我们的组织和进程的聪明。

我最大的建议是永远把你的目标放在眼前。特别是当您有一个像云迁移这样的大型项目时，您需要有可以实现、演示和使用的短期目标，以获得其他人的支持。获得赞助商或合作伙伴的支持是至关重要的。你需要创造一些对商业有严重影响的东西，在那个时候是可以证明的。一旦其他人看到它很酷，它是他们想要使用的东西，它将帮助你建立动力。“

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Naseer A.Mohammed，质量保证和P2P供应链规划主任，McKesson

“[由于这一大流行病]，我们原先为2020年制定的许多计划已成为我们2021年的目标。增加测试自动化是一个主要的焦点--主要是帮助我们尽早发现缺陷，而不是更快地交付。在敏捷中，您只有一个很短的窗口可以测试。如果你在游戏中很晚才开始测试，很难在最后期限之前完成，也很难确保你能达到高质量的标准。我们的目标是更早地引入更多的自动化，并执行更多的开发人员测试，从而使提供给QA的产品已经得到了非常彻底的测试。

重要的是要记住端到端测试很关键。SAP是McKesson业务的重要组成部分。我们还有很多其他与ERP相关的平台。有些区域在云端，有些是在Prem上，有些是绿色屏幕(大型机)。SAP是骨干，将许多应用程序连接起来，以启用端到端进程.测试不能只涵盖一个特定的应用程序。它必须涵盖多个应用程序端到端。它必须覆盖从A点到B点等的无缝流，然后最终返回到A点。“

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Alex Kyriazis，投资组合测试主任-支付转换计划，澳新银行

“以下是我对实现2021年测试目标的最佳建议。不要对你今天的处境感到舒服。总是寻求创新。总是期待着改变。总是期待着增强！

你可能有很多很棒的人在做很多平凡的重复性工作。[转换您的测试，以便您可以]利用他们的技能和专业知识，以发展组织。

推动变革，不要害怕扰乱你的业务。10%的过程和你可能实施的质量改进会给你一个短期的胜利，但这不会给你你需要的东西，在游戏之前，与所有的新玩家竞争。在金融业，有很多新的参与者，其中很多是非银行机构。我们需要想办法破坏我们的工作方式。很多这些都将围绕着我们能以多快的速度将高质量的解决方案交付到生产中。

这就是为什么你需要有一个左转和右转的心态。左移是建立质量生产解决方案的最快速度。Shift-Right是一种持续测试方法，允许您每小时、每天或每周验证一次，让您的涉众确定他们何时部署到生产中--在一定程度上不会破坏生产。“

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